HAUDY（ハウディ）カスタマーサポートにおける個人情報の取扱い

株式会社CureApp（以下、「当社」といいます）は、HAUDY（ハウディ）（販売名：CureApp AUD 飲酒量低減治療補助アプリ、製造販売元：当社、発売元：沢井製薬株式会社）（以下、「本サービス」といいます）のカスタマーサポートの過程で当社が取得する個人情報を以下の通り取り扱います。

1. 総則

この「HAUDY（ハウディ） カスタマーサポートにおける個人情報の取扱い」（以下、「本規程」といいます）は、医療機関若しくは医療従事者の方又は一般の方（本サービスの利用に関する契約締結の有無及び本サービスの処方前後を問いません。以下、総称して「お客様」といいます）から当社に対し寄せられる本サービスに関するお問い合わせ（お問い合わせの手段を問いません）の過程で当社が取得するお客様の個人情報の取扱いに適用されます。なお、本規程に定めがない事項は当社の「個人情報保護方針」（URL:https://cureapp.co.jp/privacy.html）に従い取り扱います。

2. 個人情報の利用目的

• お問い合わせやご相談への回答のため
• 本サービスにかかる資料の送付及びこれに付随する連絡のため
• 本サービスにかかる取引、契約締結等の手続きにかかる案内のため
• 本サービスにかかる取引管理及びこれらに付随する業務の遂行のため
• 本サービスの改善のため
• 当社が現に提供し、若しくは今後提供を検討している製品・サービスの案内を送付するため

3. 個人情報の共同利用

当社は、以下の範囲において、お客様の個人情報を共同利用することがあります。共同利用の際には、厳格な管理に努めます。

1. (1) 共同利用する個人情報の項目
   • ① 医療従事者以外の一般の方：氏名、生年月日、連絡先（メールアドレス、電話番号）、通院先医療機関名、処方コード、お問い合わせ内容
   • ② 医療従事者の方：氏名、生年月日、連絡先（メールアドレス、電話番号）、所属医療機関名、職種・肩書等、お問い合わせ内容​
2. (2) 共同利用する者の範囲
   • ① 医療従事者以外の一般の方の個人情報について
     • お客様が本サービスの処方を受けた医療機関等
     • 沢井製薬株式会社（ただし、沢井製薬株式会社と共同利用する一般の方の情報には本人を直接識別できる情報は含まず、お問い合わせ内容に限定するものとします）
     • 株式会社CureAppの日本国内における子会社（当社ウェブサイトhttps://cureapp.co.jp/overview.htmlに掲載されたものをいいます）
   • ② 医療従事者の方の個人情報について
     • 沢井製薬株式会社
     • 式会社CureAppの日本国内における子会社（当社ウェブサイトhttps://cureapp.co.jp/overview.htmlに掲載されたものをいいます）
3. (3) 共同利用の目的

   前記「2．個人情報の利用目的」のため

4. (4) 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者

   当社（住所：東京都中央区日本橋小伝馬町12-5小伝馬町YSビル 4F、代表者：佐竹晃太）

4. 第三者提供

当社はお客様の個人情報（ただし、医療従事者以外の一般の方については、本人を直接識別できる情報は含まず、お問い合わせ内容に限定するものとします）を下記のとおり第三者に提供するものとし、お客様は予めこれに同意するものとします。